팝콘각 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 15일 버전: v1.2 — 댓글 분석에 외부 인공지능 서비스를 이용하는 경우를 반영하고, 기사 분석 요청에서 이메일을 받지 않게 된 것을 반영

주식회사 컬처스텝(이하 "회사")은 서비스 팝콘각을 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 무엇을 받지 않는지를 먼저 밝히는 것에서 시작합니다.

0. 요약 — 세 줄

1. 서비스 이용에 회원 가입이 없습니다. 이름·연락처·주민등록번호를 받지 않습니다.
2. 접속 기록으로 개인을 식별하지 않습니다. 방문 통계는 익명 카운트만 남기며 세션·IP·브라우저 정보를 저장하지 않습니다.
3. 댓글 원문을 공개하지 않고, 작성자를 재식별하지 않습니다. 분석에 외부 인공지능 서비스를 이용하는 경우가 있으며, 그때에도 작성자를 알 수 없는 형태로만 보냅니다(제3조·제7조·제8조).

1. 처리하는 개인정보 항목

회사가 처리하는 개인정보는 아래 한 가지뿐입니다.

「기사 분석 요청」에서는 개인정보를 받지 않습니다. 기사 주소만 받으며, 이메일 주소를 적는 칸이 없습니다. 따라서 회신도 드리지 않습니다.

그 밖에 자동으로 수집되는 개인정보는 없습니다.

2. 자동 생성 정보 — 개인정보로 저장하지 않는 것

• 기사 상세 페이지 진입은 10분 단위 익명 카운트로만 집계합니다.

세션 식별자·IP 주소·브라우저 정보(User-Agent)를 저장하지 않습니다.

• 서비스는 **행태정보를 수집하지 않으며, 광고·분석 목적의 제3자 추적 도구를

사용하지 않습니다.**

• 서비스는 광고를 게재하지 않습니다.
• 웹서버 접근 로그는 장애 대응 목적으로만 생성되며, **개인 식별 목적으로

이용하거나 다른 정보와 결합하지 않습니다.**

3. 댓글 데이터의 취급 — 가장 중요한 부분

서비스는 네이버 뉴스에 공개되어 있는 댓글을 관측해 숨김율과 구도를 산출합니다. 그 과정에서 다음 원칙을 지킵니다.

1. 댓글 원문을 서비스 화면에 재게시하지 않습니다. 발췌·인용·요약을 포함합니다. 공개되는 것은 집계된 수치뿐입니다.
2. 작성자의 닉네임·아이디를 저장하거나 공개하지 않습니다. 같은 사람이 여러 번 썼는지를 세기 위한 목적에 한하여 되돌릴 수 없는 일방향 해시값으로만 보관하며, 이 값으로 개인을 식별하거나 다른 정보와 결합하지 않습니다.
3. 회사는 성별·연령·지역 등 작성자 속성을 수집하거나 추정하지 않습니다.
4. 분석에는 인공지능 언어 모델을 사용합니다. 대부분의 판정은 회사가 직접 운영하는 서버에서 처리합니다. 다만 **댓글이 매우 많은 기사는 회사 서버만으로 처리하는 데 오랜 시간이 걸려, 외부 인공지능 서비스를 이용하는 경우가 있습니다.**
• 보내는 것: 댓글 본문과 내부 식별번호뿐입니다
• 보내지 않는 것: **작성자의 닉네임·아이디·작성자 식별 해시·공감 수를 모두 제거한 뒤 보냅니다. 받는 쪽은 누가 쓴 글인지 알 수 없습니다**
• 보낸 내용은 판정 목적으로만 쓰이며, 처리 후 회사가 별도로 보관하지 않습니다
• 자세한 내용은 제7조(처리 위탁)·제8조(국외 이전)에 적었습니다

4. 이용 목적

• 후원 증빙 정보 — 세금계산서·현금영수증 발행 및 관련 법령상 보관 목적으로만

사용합니다.

위 목적 외에 사용하지 않으며, 마케팅·홍보 목적으로 사용하지 않습니다.

5. 보유 및 이용 기간

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외로 하며, 그 경우에도 요구된 최소한의 범위로 한정합니다.

7. 처리 위탁

회사는 댓글 분석 업무 중 일부를 아래와 같이 위탁할 수 있습니다.

• 작성자를 식별할 수 있는 항목은 전송하지 않습니다 — 닉네임·아이디·작성자 해시·공감 수 제외
• 위탁은 댓글이 매우 많은 기사에 한해 이루어지며, 나머지는 회사 서버에서 처리합니다
• 수탁사가 확정되거나 변경되면 그 명칭을 이 방침에 적어 공개합니다

그 밖의 개인정보(후원 증빙)는 위탁하지 않습니다.

8. 국외 이전

제7조의 위탁에 국외 사업자가 포함되는 경우, 아래와 같이 이전합니다.

그 밖의 개인정보는 국외로 이전하지 않습니다.

9. 파기 절차와 방법

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

10. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

서비스는 회원 가입이 없으므로, 요청 시 본인 확인을 위해 해당 정보를 보낸 이메일 주소에서 요청해 주시기 바랍니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 운영 책임자 1인으로 최소화합니다.
• 관리자 화면은 비밀번호와 접속 IP 제한을 모두 통과해야 접근할 수 있으며,

비밀번호는 해시로 저장합니다.

• 서비스 전 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
• 관리자 조작은 사유 없이 저장할 수 없고, 감사 기록은 삭제할 수 없습니다.

12. 쿠키

서비스는 광고·분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 쿠키만 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정에서 이를 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

13. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

13-1. 개정 이력

• v1.2 (2026년 8월 15일) — v1.1 은 2026년 8월 14일 베타 준비 과정에서

게시되었고, 다음 날 아래 두 가지를 확정해 v1.2 로 대체했습니다. 두 판본 사이에 이용자로부터 수집한 개인정보는 없습니다.

1. 댓글이 매우 많은 기사의 분석에 외부 인공지능 서비스를 이용할 수 있게 했습니다. 그때에도 작성자를 식별할 수 있는 항목은 모두 제거한 뒤 보냅니다(제3조·제7조·제8조).
2. 「기사 분석 요청」에서 이메일을 받지 않게 되어 관련 조항을 삭제했습니다(제1조·제4조·제5조).

앞으로의 변경은 제14조에 따라 시행 7일 전부터 공지합니다.

• v1.1 (2026년 8월 14일) — 베타 준비 중 게시된 초판.

14. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 명시하여 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.

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